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Dernière mise à jour : 30/07/2026
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En période de forte activité (promotions, soldes, fêtes de fin d'année ou événements exceptionnels), ce délai peut être légèrement prolongé.
Nos produits sont expédiés directement depuis notre partenaire logistique.
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Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur, des formalités douanières, des périodes de forte activité ou de tout autre événement indépendant de notre volonté.
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Bien que nous mettions tout en œuvre pour respecter les délais annoncés, ceux-ci restent indicatifs.
Des retards indépendants de notre volonté (transporteur, formalités douanières, conditions météorologiques, périodes de forte activité, grèves ou cas de force majeure) peuvent exceptionnellement survenir.
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Si votre colis est perdu, endommagé ou si vous constatez une anomalie à la réception, veuillez contacter notre service client dans un délai de 48 heures suivant la livraison.
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